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机构客户服务智能管理系统功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 客户信息管理 | 客户名称,联系人,联系电话,电子邮件,地址,所属行业,企业规模,主营业务,注册时间,法人代表,营业执照号码 |
| 联络记录管理 | 接触日期,联系人,联系方式,内容,备注,进度,跟进人,下一步计划,附件 |
| 服务请求管理 | 请求类型,请求内容,请求来源,附件,处理人,优先级,紧急程度,状态,处理结果,处理方式 |
| 合同管理 | 合同编号,客户名称,联系人,签订日期,生效日期,截止日期,合同金额,服务内容,对方盖章,我方盖章,附件 |
| 产品服务管理 | 产品名称,生产厂商,服务内容,服务周期,服务费用,服务评估,客户评价,附件 |
| 客户投诉管理 | 投诉类型,投诉内容,投诉人,投诉时间,处理人,处理时间,处理方式,处理结果,满意度,附件 |
| 客户满意度调查 | 调查项目,调查方式,调查时间,调查人,回复时间,满意度结果,改进计划,备注,附件 |
| 员工信息管理 | 员工姓名,性别,年龄,教育背景,工作经验,入职时间,职务,部门,所属团队,联系电话,电子邮件,身份证号,照片 |
| 员工考勤管理 | 签到时间,签退时间,请假类型,请假时间,加班时间,补休时间,考勤月份,迟到早退次数,考勤异常原因,备注 |
| 团队管理 | 团队名称,团队成员,团队介绍,团队目标,团队建设,团队活动,附件 |
| 项目管理 | 项目名称,项目类型,项目开始时间,项目截止时间,项目预算,项目进度,项目经理,客户经理,项目组成员,风险预警,附件 |
| 项目成本管理 | 成本项,成本金额,成本类型,项目名称,支出日期,支出人员,支出原因,附件 |
| 固定资产管理 | 资产名称,规格型号,编号,购置日期,购置金额,使用年限,使用部门,存放位置,折旧方式,资产状态 |
| 采购管理 | 采购编号,采购日期,采购人,采购方式,采购金额,供应商名称,物品名称,物品数量,预计到货时间,收货人,收货时间,备注,附件 |
| 库存管理 | 物品名称,规格型号,数量,单位,入库时间,入库人员,出库时间,出库人员,库存位置,使用状态,备注 |
| 发票管理 | 发票编号,开票日期,开票人,购物单位,购物金额,税率,开票内容,附件 |
| 费用报销管理 | 报销人,报销时间,报销事由,报销金额,附件,审批人,审批状态,审批时间,付款人,付款时间,付款方式,备注 |
| 统计分析 | 收入统计,支出统计,利润分析,客户分类分析,产品销售分析,团队绩效分析,员工绩效分析,项目成本分析,成本费用占比分析 |
| 权限管理 | 角色名称,权限限制,用户管理,菜单权限,操作权限,数据权限 |
| 系统设置 | 个性化设置,机构信息设置,系统参数设置,日志管理,备份恢复,常用功能配置,修改密码,数据初始化,邮件设置,附件设置 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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